15 апреля 2010 г.

Ловушка приоритезации

Хорошие работники (да и просто культурные люди) знают про правило 80/20 или закон Парето:

20% усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата.
правило это распространяется на любую человеческую деятельность (и на мой сугубо-оголтелый взгляд является следствием экспоненциального устройства мира).

Ну что же делают хорошие работники (да и просто культурные люди)? Методом пристального вглядывания они выискивают среди всего списка дел (требований, задач и прч) те самые 20% которые которые принесут 80% результата. Но проблема в том, что руководство (или клиенты) хотят 100%, а не 80%. Точней они хотят 80% завтра, ну а оставшееся до конца недели. Так что разговоры про необходимость приоритезации они воспринимают как попытку забыть про 80% работы (или увильнуть от оной).

Выигрышная тактика
Назначать контрольные точки (ну или как там будет выглядеть промежуточный результат) вместе с клиентом (руководством) и помещать в одну из них проверку 80%. Главное, не забыть, что достижение оставшихся потребует в 4 раза больше времени и усилий.

Комментариев нет:

Отправить комментарий